30 GODINA SA VAMA

Kodek d.o.o.

Kodeks u saradnji sa globalnim partnerima isporučuje informatička i telekomunikacijska rješenja, proizvode i usluge na tržištu Bosne i Hercegovine. Našim korisnicima pronalazimo i projektiramo optimalna rješenja, koja će zadovoljiti ne samo postojeće, već će biti otvorena i za buduće, dugoročne potrebe korisnika. Posebnu pažnju posvećujemo servisnoj i savjetodavnoj podršci.

Svakom korisniku nudimo rješenje koje će dugoročno zadovoljiti poslovne potrebe njihove kompanije. Dugogodišnje iskustvo stekli smo implementiranjem rješenja za male, srednje i velike kompanije. Provedenim anketama pokazalo se da korisinici kod našeg pristupa poslovanju, osim stručnosti, najviše cijene to što smo pouzdani i fleksibilni.

POLITIKA UPRAVLJANJA

Temeljne vrijednosti na kojima gradimo svoju konkurentnost i stalno unapređivanje učinkovitosti našeg poslovnog sistema su kvaliteta proizvoda i usluga koje nudimo.

Kako bismo trajno održali zadovoljstvo naših klijenata te privukli interes novih, obavezujemo se:

- tržištu nuditi široki asortiman povoljnih i kvalitetnih proizvoda renomiranih proizvođača koji zadovoljavaju potrebe kupaca, sve tehničke i zakonske propise te najviše standarde zaštite informacija

- savjetovati i konsultovati kupce o optimalnom izboru proizvoda i solucija u skladu sa njihovim potrebama i mogućnostima

- izvoditi servisne radove i održavanje opreme u skladu sa pravilima struke i smjernicama proizvođača opreme, pravovremeno, sigurno i odgovorno

- konstantno procjenjivati, planirati i provoditi mjere usavršavanja ljudskih resursa na svim nivoima organizacije, te ih prikladnim mjerama motivisati za kvalitetno izvršenje posla i primjenu mjera zaštite informacija

- razvijati i njegovati uzajamno korisne odnose s dobavljačima i kupcima

- neprekidno poboljšavati učinkovitost procesa i sistema upravljanja kvalitetom te sistema upravljanja sigurnošću informacija zasnovanog na zahtjevima međunarodnih normi ISO 9001 i ISO 27001

- postavljati i provoditi ambiciozne, mjerljive i ostvarljive ciljeve.

Dužnost i obaveza svih zaposlenih je prihvatanje Objedinjene politike kvalitete i informacijske sigurnosti kao trajnog načela u vlastitom djelovanju.

PRINCIPALI

Kodeks ima direktne ugovore s vodećim svjetskim ICT proizvođačima, a time osiguravamo najkvalitetniji odnos s istima te mogućnost dobivanja najnovijih informacija o svim proizvodima i tehnološkim rješenjima.